Сеть клиник эстетической стоматологии и хирургии
3 филиала, Санкт-Петербург и Москва · Чек операции от 320 000 ₽
«Вас будут обсуждать. Пациент проверяет не сайт, а хирурга, лицензии, карты и ответы AI перед операцией за полмиллиона».
Падение первичных записей на высокомаржинальные операции на 38% при растущем рекламном бюджете
Клиника тратила более 850 000 ₽/мес на контекстную рекламу имплантации All-on-4 и костной пластики. Трафик шёл, но после первого звонка до консультации и договора доходили единицы. Конкуренты перехватывали пациентов на этапе проверки.
Рейтинг на Яндекс Картах
3.9 из 5.0
Конверсия клика в операцию
0.42%
Видимость в ответах AI
0% (в списках отсутствовали)
Негатив в топ-5 выдачи по хирургам
2 конфликтных ветки
Что происходило на самом деле при аудите
Человек с высоким чеком лечения не верит рекламным обещаниям на лендинге. Он берёт фамилию врача и начинает независимую проверку в нескольких окнах: ПроДокторов, Яндекс Карты, закрытые медицинские форумы и AI.
- По фамилии ведущего челюстно-лицевого хирурга на 3 месте Яндекса висел старый эмоциональный отзыв без ответа клиники.
- На Яндекс Картах накопились жалобы на задержку приёма. Качество лечения при этом было высоким.
- Нейросети при запросе «лучшие стоматологии по All-on-4 в СПб» цитировали форум с негативом и рекомендовали конкурентов.
- Сайт не имел структурированных связок Schema.org MedicalBusiness / Physician.
Задействованный микс инструментов:
SERM — карты и отзывы
Регламентная работа с картами и легитимный сбор отзывов реальных пациентов
GEO — AI-видимость
Формирование сущностей клиники и врачей для нейросетей AI
SEO-продвижение
Структурирование карточек специалистов и медицинская семантика
ORM — информационное поле
Публикация доказательных клинических кейсов на авторитетных порталах
Хотите разобрать информационное поле вашей компании в нише «Медицина и стоматология»?
Подготовим аудит поисковой выдачи, карт, отзывов и ответов AI-ассистентов.